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综合类
发布日期:2012/11/20 收藏本文 阅读次数:7471

 1、什么是残疾人?目前我市有多少残疾人?
  答:我国关于残疾人的定义是:指在心里、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。根据第二次全国残疾人抽样调查情况和我市2006年常住人口数为751.3万比例统计,我市目前残疾人有47.7826万人,占全市常住人口6.36%。截止2012年9月26日,持证残疾人数为161729人。
  2、残疾人有哪些节日?
  答:全国助残日:每年5月份的第3个星期日。国际聋人节:每年9月的第4个星期日。国际盲人节:每年10月15日。国际残疾人日:每年12月3日。
  3、“十一五”期间,杭州市残疾人工作获得了哪些重大的全国性荣誉?
  答:“十一五” 期间,杭州市残疾人工作获得重大全国性荣誉有两项:全国残疾人工作示范城市和“十一五”残疾人工作先进单位。2011年6月9日,在全国残疾人事业推进会上,市残联理事长杨广发代表杭州市赴京接受表彰。
  4、“十二五”时期杭州残疾人事业发展的总体目标和主要任务是什么?
  答:“十二五”时期杭州残疾人事业发展的总体目标是:着力构建具有杭州特色的、完备的残疾人社会保障体系和服务体系,使残疾人“学有优教、劳有多得、病有良医、老有善养、住有宜居、困有所帮”,生存和发展状况显著改善,平等参与社会更加广泛,残疾人事业和各项工作继续保持全省领先。规划综合国家、省及我市关于社会发展领域界定的权威论述和研究成果,梳理提出了“十二五”时期我市残疾人事业发展的十大任务:社会保障、康复、教育、就业、扶贫、托养、文化体育、无障碍建设、法制建设和维权、组织建设。
  5、我市推进残疾人“两个体系”建设的目标任务是什么?
  答:按照国务院和省政府关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的指导意见,结合杭州经济社会发展水平和我市残疾人工作的整体水平,确定我市推进残疾人“两个体系”建设的目标任务为:到2012年,构建具有杭州特色的残疾人“两个体系”制度框架,实现残疾人生活保障、就业培训、托管托养、康复救助、文化教育、助残服务、无障碍环境、残联组织网络“八个全覆盖”,使残疾人人人享有基本生活保障、基本公共服务、基本医疗卫生和康复服务以及安全的住房,残疾儿童人人享有九年义务教育;到2015年,全面落实残疾人事业“十二五”发展规划,建成更加完备、更高保障、更广覆盖和提供更好服务的残疾人“两个体系”整体构架,使残疾人参与社会更加广泛、就业更加充分,共享“生活品质之城”,与全市人民共同迈进全面小康社会。
  6、残疾人联合会的宗旨和职责是什么?
  答:残疾人联合会的宗旨是:弘扬人道主义,发展残疾人事业,促进残疾人平等、充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。
  残疾人联合会由残疾人及其亲友和残疾人工作者组成,具有“代表、服务、管理”三种职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;团结教育残疾人,为残疾人服务;履行法律赋予的职责,承担政府委托的任务,管理和发展残疾人事业。
  7、残疾人联合会工作领域涉及哪些方面?
  答:残疾人联合会工作领域广泛,其中涉及康复、教育、劳动就业、扶贫、社会保障、文化体育、法制建设、组织建设、社区残疾人工作、环境建设、残疾预防等。
  8、杭州市有哪些残疾人协会?如何申请加入?
  答:杭州市残联有10个残疾人协会,分别是:肢残人协会、盲人协会、聋人协会、亲友会、集邮协会、无障碍环境建设促进会、残疾人事业新闻促进会、体育协会、残疾人企业家联合会、残疾人艺术家联合会。残疾人可以根据自己的残疾类别、兴趣爱好向各协会提出入会申请。
  9、杭州市残疾人联合会有自己的网站吗?
  答:杭州市残疾人联合会有自己的网站“杭州市残疾人服务网”: http://www.hzcl.org.cn/index.asp。近年来,我市残疾人就业信息网络发展迅速,已经覆盖了市残联本级和13个区、县(市)和下沙经济技术开发区,网络覆盖率达到了100%。
  10、什么是助残服务直通车?
  答:助残服务直通车是运用信息化技术手段,通过呼叫系统、短信平台、在线平台、服务窗口四种途径集中受理、分布处理的信息化平台。
  11、如何享受助残服务直通车的便捷服务?
  答:1、助残服务热线:拨打杭州市的助残服务热线号码96302,助残服务直通车会有专门的工作人员提供专业的服务。
  2、短信服务:编辑短信内容发送到助残服务直通车的短信号码:106573071588210,便能提交服务请求。短信服务需要对您的手机进行注册,因此使用短信服务前请先进行注册,注册方法:编辑短信内容“ZC,您的身份证号,您的姓名”发送到短信号码106573071588210,即可完成注册。如对短信服务的操作不明,可编辑内容“96302”至106573071588210,系统将提示您相关的短信操作。
  ※目前短信服务暂时仅面向中国移动用户。
  3、网站服务:登陆杭州市残联官方网站www. hzcl.org.cn,注册后进行登陆,即可提交相关的服务请求。
  4、服务窗口:残疾人通过主城区残联办事大厅窗口及市民之家设立的残联服务窗口提出咨询、服务请求。各服务窗口地址如下:
  市民之家窗口:杭州市钱江新城市民之家11号窗口
  上城区:惠民路26号
  下城区:石桥路308号
  西湖区:文二西路615号
  拱墅区:湖墅南路460号仓基新村54幢底层
  江干区:凯旋路125号
  12、助残服务直通车提供哪些服务?
  答:(一)康复需求:为残疾人提供康复政策、信息的查询、受理残疾人的需求等服务。
  (二)培训报名:为残疾人提供当前杭州市残联举办的各类残疾人免费培训项目信息,并接受培训报名。
  (三)就业服务:为残疾人解答各类就业政策,提供当前可招聘的岗位,并受理残疾人的就业申请。
  (四)托安养申请:解答残疾人托安养工作的政策与信息,受理残疾人的托安养申请。
  (五)政策咨询:答复残疾人提出的各种咨询,包括残疾人政策法规、各办事流程、主要活动通知等。
  (六)维权受理:受理残疾人的维权需求。
  (七)法律援助:聘请专业法律顾问或志愿者为残疾人提供专业的法律咨询及援助,残疾人可通过直通车平台获取法律帮助。
  (八)心理咨询:聘请专业的心理咨询师或志愿者为残疾人提供专业的心理咨询。
  (九)家政服务:受理享受居家安养政策的残疾人的各类家政服务请求。由专业家政服务企业提供服务。
  (十)爱心结对:受理登记社会爱心企业或个人结对残疾人的爱心意愿。是社会各界献爱心的主要服务窗口。

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